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Manual de la app Ditch Assist en tres idiomas, manuales de instalacion de Ditch Assist y DIG, descargas directas de la app Android, ayuda de instalacion y soporte de personas que conocen el sistema.

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Manual de app

Manual de la app Ditch Assist

Use este manual para pantallas de la app, modos de operacion, flujos de calibracion, configuracion de trabajos y flujo de trabajo en campo. Lealo en linea en ingles, espanol o portugues.

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Instalacion de hardware

Manual de instalacion Ditch Assist

Use este manual para modulos de control Ditch Assist, arneses, valvulas hidraulicas, cableado del receptor GPS e instalaciones tipicas en implementos.

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Manual DIG

Instalacion + operacion DIG™

Manual para instalacion, configuracion, calibracion y operacion de Ditch Assist DIG™ en excavadoras y retroexcavadoras.

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Respuestas

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre instalacion, calibracion, configuracion RTK, formatos de archivo y operacion diaria.

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Capacitacion

Videos de capacitacion

Videos de preparacion, preflight y flujos de trabajo para operadores de Ditch Assist que usan control de nivel RTK GPS en campo.

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Diagnostico

Job Viewer

Abra trabajos guardados, levantamientos, disenos, carpetas de campo y logs de sesion localmente en su navegador. No se sube nada desde su computadora.

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Telefono y email

Contactar soporte

Oficina de Manitoba, lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. CT. Soporte del distribuidor local fuera de horario.

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Soluciones comunes

Soluciones de RTK, NMEA y calibración antes de llamar.

La mayoría de los problemas de campo se deben a una de cuatro cosas: calidad de la fijación RTK, cableado GPS/NMEA, una calibración desactualizada o la respuesta hidráulica. Empiece aquí y luego abra la sección completa del manual para la solución detallada.

RTK GPS

¿Por qué sigo perdiendo la fijación RTK?

Que la calidad de la fijación oscile entre RTK y Float o GPS Fix casi siempre es el GPS, no Ditch Assist — la app pausa el control automatizado hasta que el RTK se recupera, así que la nivelación se detiene hasta que se aclara. Verifique que haya una vista despejada del cielo sin obstrucciones alrededor del montaje de la antena, confirme que no está demasiado lejos de su estación base, esté atento a caídas o latencia en las correcciones celulares, y revise el arnés de alimentación del GPS por si hay fusibles empujados hacia adentro y una conexión firme a la batería del tractor. Una tarjeta de radio o receptor floja dentro de la antena, después de terreno accidentado, también puede causarlo.

Solución completa de fijación RTK
Serial / NMEA

¿Por qué no aparecen datos de GPS en la app?

Si la información de GPS/GNSS no aparece justo después de conectar, confirme que la tableta esté en el Wi-Fi del módulo de control Ditch Assist y no en otra red. Luego revise el receptor: necesita los mensajes NMEA GGA y VTG habilitados a 5 o 10 Hz, la velocidad en baudios configurada en 38,400, y todos los demás mensajes desactivados. El LED STATUS 2 del módulo parpadea cuando está recibiendo datos NMEA válidos — si no parpadea, el módulo no está recibiendo señal. En una conexión serial DB9, intercambiar los pines Tx/Rx en el conector GPS es una solución común.

Solución completa de conexión GPS y NMEA
Calibración

¿Por qué la cota se ve mal después de la calibración?

En los kits de implemento, vuelva a revisar la altura de la cuchilla o del filo de corte ingresada antes del levantamiento — ese número fija la elevación real del terreno para todo lo que se nivele después. Mantenga la inclinación constante desde el levantamiento hasta la nivelación en cuchillas con capacidad de inclinación; cambiarla a mitad del trabajo desplaza el desfase de altura del GPS y descuadra la cota. En DIG, la calibración de ángulo y longitud de varillaje debe rehacerse cada vez que se retira y se vuelve a instalar un sensor, el soporte pendular de GPS o un pasador.

Procedimiento de calibración de DIG
Respuesta hidráulica

¿Por qué el implemento no se mueve, o por qué tarda en subir?

Empiece por lo básico: hidráulica en flujo constante y no en flotante, flujo del tractor al máximo, sin acoples desconectados y sin conexiones con fugas. Luego revise Min Valve DC y Max Valve DC en Settings → Controller dentro de la app — si están muy bajos, la cuchilla no se moverá en absoluto; súbalos en pasos hasta que responda, y aumente Raise/Lower Sensitivity para el control manual. Una válvula de centro cerrado en un tractor de centro abierto tampoco funcionará — consulte con su distribuidor si esa es la configuración.

Solución completa de respuesta hidráulica
Videos de hardware

Vea el kit antes de la instalacion.

La pagina de hardware de Ditch Assist ahora incluye recorridos del desempaque del Full Automation Kit, una instalacion en scraper y el flujo de configuracion antes del trabajo en campo.

Automation Kit

Desempaque y componentes

Vea el modulo de control, arneses, soporte de tablet, paquete de valvula hidraulica, mangueras, conexiones y hardware de instalacion explicados.

Ver desempaque
Instalacion scraper

Instalado en el equipo

Revise como encajan los componentes Ditch Assist en un scraper, incluyendo modulo, valvula, arneses, entrada GPS y contexto de bypass manual.

Ver instalacion scraper
Configuracion

Inicio de app y controlador

Use el recorrido de configuracion para revisar conexion del controlador, inicio de app, verificaciones previas, estado GPS y seleccion de modo.

Ver configuracion
Pruebelo en vivo

Vea la app real antes de hablar de hardware.

Explore una version del navegador en vivo de la app Ditch Assist — pantallas reales, flujos reales, sin inicio de sesion ni hardware necesario.

Ditch Assist app home screen in the browser simulator
Manuales

Elija el manual correcto.

Use el manual de la app Ditch Assist para pantallas y flujos de trabajo de la app. Use el manual de instalacion de hardware Ditch Assist para modulos de control, arneses, valvulas y cableado GPS. Use el manual DIG para instalacion, calibracion y operacion en excavadoras y retroexcavadoras.

App/operador

Manual de app/operador Ditch Assist

Pantallas de la app, modos de operacion, flujos de calibracion, configuracion de trabajos y flujo de campo en ingles, espanol y portugues.

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Instalacion Ditch Assist

Manual de instalacion de hardware

Montaje del modulo de control, arneses, valvulas hidraulicas, cableado GPS, circuito de bypass y pasos de instalacion en implementos.

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Manual DIG

Instalacion + operacion DIG™

Montaje de sensores en excavadoras y retroexcavadoras, configuracion GPS, calibracion, perfiles guardados y operacion en campo.

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